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Termos do serviço

Encomenda

Crie uma conta ou checkout de convidado

Você pode criar uma conta ou prosseguir usando a compra convidada. A criação de uma conta fornece a capacidade de acompanhar os pedidos atuais, faturas por e -mail, adicionar listas de desejos e visualizar históricos de compra. Todas as informações de cobrança e remessa (podem ser) são salvas para futuras compras.

Confirmação do pedido

Depois que seu pedido for feito, uma confirmação do pedido será enviada para o endereço de e -mail fornecido na finalização da compra. A confirmação do pedido atua como uma fatura e inclui o número do seu pedido e todos os detalhes relevantes. Se você não receber seu e -mail de confirmação, verifique sua caixa de correio de spam.

Periodo de processamento do pedido

Depois que seu pedido é feito, é necessário um tempo de processamento de até 48 horas antes que o pedido seja enviado.

Pedido feito e pista

Quando sua compra on -line for concluída, você receberá um email de confirmação do pedido.

Depois que seu pedido for enviado, você receberá um email com detalhes de envio junto com um número de rastreamento. Geralmente, o status da sua remessa está disponível em 24 horas.

Método de rastreamento

  • Você pode seguir o link no email para verificar o horário estimado de chegada. Você também pode rastrear seu pedido em sua conta em www.findbuytool.com.

Política de envio

Infelizmente, devido ao Covid-19, as taxas, o tempo de envio e as regiões podem variar.

Regras gerais de envio

Findbuytool envia em todo o mundo. Para sua conveniência, fornecemos um número de rastreamento para todos os pacotes. Todas as remessas serão entregues à sua porta com serviços de entrega local. Todos os produtos vendidos no FindBuyTool serão enviados para você por transporte aéreo ou terrestre diretamente de nossos armazéns mais próximos. Para atender às demandas de nossos clientes globais, armazenamos nossos produtos em diferentes armazéns em muitos países. As opções de envio podem variar dependendo do endereço de entrega.

Importação

Se seus produtos foram enviados de fora do seu país, não se preocupe, cuidamos da importação do seu pacote.

Taxas de envio e frete grátis

A taxa de remessa é cobrada pelas empresas de navegação e escolhemos a menor taxa de envio e serviços de remessa competitivos. Todas as taxas de envio são calculadas em dólares americanos. Toda a taxa de envio é calculada de acordo com o peso e o tamanho do pacote. Cada pacote é minimizado pela nossa equipe em tamanho e peso para a menor taxa de envio e também para proteção ambiental.

  • Findbuytool Remessa: Escolhemos os melhores parceiros de remessa devido à consideração de segurança, tempo de envio, preço e serviços.
  • Frete grátis: para um pedido por um determinado valor, pagaremos pelo seu custo de envio como desconto.
  • Cooperação Internacional de Transporte: Trabalhamos com a FedEx, UPS e DHL. Você pode escolher os serviços deles, mas o custo é sobre você.

    Prazo de entrega

    América do Norte

    EUA Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 30 $7 8 a 12 dias de trabalho
    $ 30 a $ 70 $4 8 a 12 dias de trabalho
    Mais de US $ 70 Frete grátis 8 a 12 dias de trabalho
    *Excluir estados não contíguos do Alasca e do Havaí; áreas insulares fora da costa, como Porto Rico, Guam; Endereços APO e FPO. Entre em contato conosco para uma solução de remessa.
    Canadá Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 60 $8 10 a 12 dias de trabalho
    $ 60 a $ 100 $5.5 10 a 12 dias de trabalho
    Mais de US $ 100 Frete grátis 10 a 12 dias de trabalho
    México Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 30 $7 8 a 12 dias de trabalho
    $ 35 a $ 75 $3.5 8 a 12 dias de trabalho
    Mais de US $ 75 Frete grátis 8 a 12 dias de trabalho
    *Exclua áreas remotas. Entre em contato conosco para obter uma solução de envio.
    Outros países Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 200 $30 FedEx Priority International
    Mais de US $ 200 Frete grátis FedEx Priority International

    América do Sul

    Chile Avaliar 10 a 17 dias de trabalho
    Abaixo de US $ 29,99 $10 10 a 17 dias de trabalho
    US $ 30 a US $ 99,99 $6 10 a 17 dias de trabalho
    Mais de US $ 100 Frete grátis 10 a 17 dias de trabalho
    Colômbia Avaliar 11 a 19 dias de trabalho
    Abaixo de US $ 29,99 $10 11 a 19 dias de trabalho
    US $ 30 a US $ 99,99 $6 11 a 19 dias de trabalho
    Mais de US $ 100 Frete grátis 11 a 19 dias de trabalho
    *Exclua áreas remotas. Entre em contato conosco para obter uma solução de envio.
    Outros países Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 200 $30 FedEx Priority International
    Mais de US $ 200 Frete grátis FedEx Priority International

    Europa

    Reino Unido Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 50 $4 5 a 8 dias de trabalho
    Mais de US $ 50 Frete grátis 5 a 8 dias de trabalho
    *Incluir o continente e todas as ilhas afiliadas; Exclua os territórios estrangeiros. Entre em contato conosco para obter uma solução de envio.
    Alemanha Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 35 $6 6 a 10 dias de trabalho
    $ 35 a $ 75 $3 6 a 10 dias de trabalho
    Mais de US $ 75 Frete grátis 6 a 10 dias de trabalho
    *Exclua as ilhas afiliadas. Entre em contato conosco para enviar uma solução.
    França Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 35 $6 6 a 10 dias de trabalho
    $ 35 a $ 75 $3 6 a 10 dias de trabalho
    Mais de US $ 75 Frete grátis 6 a 10 dias de trabalho
    *Exclua as ilhas afiliadas. Entre em contato conosco para enviar uma solução.
    Itália Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 35 $8 8 a 10 dias de trabalho
    $ 35 a $ 75 $3.5 8 a 10 dias de trabalho
    Mais de US $ 75 Frete grátis 8 a 10 dias de trabalho
    *Exclua as ilhas afiliadas. Entre em contato conosco para enviar uma solução.
    Espanha Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 35 $6 8 a 10 dias de trabalho
    $ 35 a $ 75 $3 8 a 10 dias de trabalho
    Mais de US $ 75 Frete grátis 8 a 10 dias de trabalho
    *Exclua as ilhas afiliadas. Entre em contato conosco para o envio.
    Nederland Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 35 $6 8 a 15 dias de trabalho
    $ 35 a $ 75 $3 8 a 15 dias de trabalho
    Mais de US $ 75 Frete grátis 8 a 15 dias de trabalho
    Bélgica Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 35 $8 8 a 15 dias de trabalho
    $ 35 a $ 75 $3.5 8 a 15 dias de trabalho
    Mais de US $ 75 Frete grátis 8 a 15 dias de trabalho
    Áustria Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 35 $8 8 a 15 dias de trabalho
    $ 35 a $ 75 $3.5 8 a 15 dias de trabalho
    Mais de US $ 75 Frete grátis 8 a 15 dias de trabalho
    Suécia Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 40 $8 8 a 15 dias de trabalho
    $ 40 a $ 80 $4 8 a 15 dias de trabalho
    Mais de US $ 80 Frete grátis 8 a 15 dias de trabalho
    Polônia Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 50 $4 8 a 15 dias de trabalho
    Mais de US $ 50 Frete grátis 8 a 15 dias de trabalho
    Outros países Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 200 $30 FedEx Priority International
    Mais de US $ 200 Frete grátis FedEx Priority International

    Oceânia

    Austrália Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 20 $6 8 a 12 dias de trabalho
    $ 20 a $ 80 $3.5 8 a 12 dias de trabalho
    Mais de US $ 80 Frete grátis 8 a 12 dias de trabalho
    Nova Zelândia Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 200 $30 FedEx Priority International
    Mais de US $ 200 Frete grátis FedEx Priority International
    Outros países Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 200 $30 FedEx Priority International
    Mais de US $ 200 Frete grátis FedEx Priority International

    África

    Todos os países Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 200 $30 FedEx Priority International
    Mais de US $ 200 Frete grátis FedEx Priority International

    Ásia

    Japão Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 20 $6 5 a 8 dias de trabalho
    $ 20 a $ 50 $3 5 a 8 dias de trabalho
    Mais de US $ 50 Frete grátis 5 a 8 dias de trabalho
    Cingapura Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 35 $6 5 a 8 dias de trabalho
    $ 35 a $ 75 $3 5 a 8 dias de trabalho
    Mais de US $ 75 Frete grátis 5 a 8 dias de trabalho
    Tailândia Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 20 $6 7 a 10 dias de trabalho
    $ 20 a $ 50 $3 7 a 10 dias de trabalho
    Mais de US $ 75 Frete grátis 7 a 10 dias de trabalho
    Malásia Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 35 $6 5 a 10 dias de trabalho
    $ 35 a $ 75 $3 5 a 10 dias de trabalho
    Mais de US $ 75 Frete grátis 5 a 10 dias de trabalho
    Indonésia Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 35 $6 9 a 30 dias de trabalho
    $ 35 a $ 75 $3 9 a 30 dias de trabalho
    Mais de US $ 75 Frete grátis 9 a 30 dias de trabalho
    Vietnã Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 20 $6 6 a 8 dias de trabalho
    $ 20 a $ 50 $3 6 a 8 dias de trabalho
    Mais de US $ 75 Frete grátis 6 a 8 dias de trabalho
    Filipinas Avaliar 5 a 10 dias de trabalho
    Abaixo de US $ 35 $6 5 a 10 dias de trabalho
    $ 35 a $ 75 $3 5 a 10 dias de trabalho
    Mais de US $ 75 Frete grátis 5 a 10 dias de trabalho
    Chipre Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 30 $10 8 a 15 dias de trabalho
    $ 30 a $ 100 $6 8 a 15 dias de trabalho
    Mais de US $ 100 Frete grátis 8 a 15 dias de trabalho
    Israel Avaliar 6 a 10 dias de trabalho
    Abaixo de US $ 35 $6 6 a 10 dias de trabalho
    $ 35 a $ 75 $3.5 6 a 10 dias de trabalho
    Mais de US $ 75 Frete grátis 6 a 10 dias de trabalho
    China Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 20 $3 3 a 5 dias de trabalho
    Mais de US $ 20 Frete grátis 3 a 5 dias de trabalho
    Outros países Avaliar Prazo de entrega
    Abaixo de US $ 200 $30 FedEx Priority International
    Mais de US $ 200 Frete grátis FedEx Priority International

    Informação de pagamento

    Preços e moeda

    Os preços dos itens podem variar dependendo do país e da região, o pedido está sendo enviado. Por enquanto, aceitamos apenas o check -out com dólares americanos.

    Forma de pagamento

    O FindBuytool aceita todos os principais pagamentos on -line do PayPal, MasterCard, Discover, American Express e Visa.

    Dever e impostos

    Todo o dever e impostos estão incluídos.

    Recusa de pagamento

    Se o seu cartão de débito ou crédito for recusado ou seu pagamento não passará, poderá haver os seguintes motivos:

    1. Seu cartão pode precisar de um processo de confirmação. No entanto, se não houver link "Confirmar cartão de crédito" na página de detalhes do seu cartão, você poderá pular esta etapa.
    2. Se o seu cartão estiver expirado ou o cartão que você possui em arquivo não tiver seu endereço de cobrança atual, ele será recusado. Você só precisa atualizar a expiração do seu cartão e/ou seu endereço de cobrança em sua conta bancária ou conta do PayPal.
    3. Se você não puder resolver o problema com as etapas acima, poderá ligar para sua empresa de cartão de crédito para identificar o problema.
    4. Se você ainda estiver tendo problemas com seu cartão ou não puder continuar com o pagamento, tente alterar seu método de pagamento. Se você tiver apenas um método de pagamento no PayPal, precisará adicionar outro método de pagamento antes desta etapa.

    Se você ainda não puder resolver o problema, entre em contato conosco para obter ajuda.

    Informações pessoais

    Como varejista on -line, dados e segurança de informações são crucialmente importantes para nós. Os sistemas de segurança interna do FindBuytool são completos, seguros e rigorosos, garantindo que todas as informações compartilhadas sejam protegidas e explicitamente confidenciais.

    Para obter mais informações sobre nossos processos seguros de rede e proteção de dados, visite nossa política de privacidade.

    Retornar e trocar

    Cancelamento do pedido

    Os pedidos que já foram feitos não podem ser cancelados, então pense duas vezes antes de fazer o pedido. Por qualquer motivo, se você precisar cancelar seu pedido antes de enviar, entre em contato o mais rápido possível.

    Taxa de reabastecimento habitual

    15% do preço de compra original pode ser aplicado para cancelamento, troca ou retorno como uma taxa de reabastecimento devido ao erro de um cliente em vez de produtos defeituosos.

    Bens perdidos

    Nós rastreamos seu pedido diariamente. No entanto, se o seu pedido for perdido em trânsito, entre em contato conosco (findbuytool@gmail.com) o mais rápido possível.

    Return & Exchange

    Se você decidir devolver um (s) item (s) por qualquer motivo, seja para reembolso, troca ou garantia, entre em contato com nosso atendimento ao cliente em www.findbuytool.com ou entre em contato conosco por e -mail. Vamos levá -lo a passo a passo pelo processo de retorno.

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    Reembolso

    Reembolsaremos você totalmente/parcial na mesma conta do pagamento. Todo o processo de reembolso leva menos de 15 dias.

    Garantia do produto

    Todos os produtos têm 30 dias de garantia. Por qualquer motivo, se você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato conosco dentro de 30 dias para que possamos emitir um reembolso, crédito de armazenamento ou troca para você.